A sua privacidade importa. Esta página explica, de forma simples, como a Vitalizy pode tratar dados pessoais quando você navega, faz uma compra ou fala com a nossa equipe.
Quem é responsável pelos dados
Para os fins desta política, a Vitalizy, identificada pelo CNPJ 62.399.021/0001-89, é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais realizado na loja, nos limites da legislação aplicável.
Quais dados podem ser tratados
Nome, e-mail, telefone, CPF quando necessário e endereço para identificar o pedido e realizar a entrega.
Produtos escolhidos, valores, status e informações necessárias para concluir a compra. Dados completos do cartão são tratados pelo meio de pagamento.
Mensagens e informações que você fornece por e-mail, WhatsApp ou outros canais de suporte.
Informações técnicas e cookies necessários ao funcionamento de recursos como sessão, carrinho e segurança.
Para que usamos esses dados
- Processar o pedido.
Confirmar a compra, organizar o pagamento, preparar o envio e informar o status. - Atender você.
Responder dúvidas, solicitações, trocas, devoluções e comunicações relacionadas ao pedido. - Manter a loja segura.
Prevenir fraudes, proteger contas e garantir o funcionamento dos serviços. - Cumprir deveres legais.
Atender obrigações fiscais, regulatórias e solicitações válidas das autoridades competentes.
Com quem os dados podem ser compartilhados
Quando necessário para operar a loja, os dados podem ser compartilhados com meios de pagamento, parceiros de logística e entrega, fornecedores de tecnologia e autoridades competentes quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais como produto.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação sobre o tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada e revogação de consentimento quando essa for a base aplicável.
Cookies e atualização desta política
Cookies e tecnologias semelhantes podem ser usados para o funcionamento da loja e, quando aplicável, para entender a navegação e melhorar a experiência. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas práticas, nos serviços ou na legislação. A data de atualização será ajustada no painel sempre que necessário.
Perguntas sobre privacidade
Posso pedir acesso ou correção dos meus dados?
Sim. Envie sua solicitação ao canal de privacidade informado acima. A equipe avaliará o pedido conforme a legislação aplicável.
Meus dados de cartão ficam armazenados pela Vitalizy?
O processamento do pagamento é feito pelo meio de pagamento utilizado no checkout. A Vitalizy trata as informações necessárias para registrar e acompanhar o pedido.
Como tiro dúvidas sobre troca ou pedido?
Para questões operacionais, consulte Trocas e devoluções ou use o canal de atendimento da loja.
Última atualização: 4 de agosto de 2026.